剛剛在阿里巴巴成立20周年之際接任馬云董事長一職的張勇回到母校上海財(cái)經(jīng)大學(xué),，出席上海財(cái)經(jīng)大學(xué)102周年校慶活動,。
開幕式上，他深情回憶起20多年前在上財(cái)求學(xué)的時光,，以及他與K線之間鮮為人知的故事,。
當(dāng)時，中國的證券市場剛剛開始建立,，上海最先受到歡迎,。上財(cái)?shù)慕處熞言谌珖咝Ｖ新氏乳_設(shè)證券專業(yè)課程。張勇恰好是這個培養(yǎng)方向的第一個學(xué)員,。
當(dāng)時帶課的霍文文教授除了教授證券理論知識外,，還額外布置了作業(yè),，要求學(xué)生自己畫K線。
在這群人才,、未來的社會精英中,，張勇聰明、勤奮,、表現(xiàn)最好,。
我們知道K線圖是一個連續(xù)的行情，一張紙上畫出來的行情是有限的,。需要多張圖紙拼接在一起,，才能對市場有更全面、更深入的把握,。沒有這么長的繪畫空間,，張勇和同學(xué)們把桌子拼成一條長條，在上面畫K線,。
幾個學(xué)期過去了,，大盤指數(shù)、行業(yè),、個股,、紅綠、股價漲跌都已經(jīng)銘刻在他的腦海里,。
長期繪制K線圖的經(jīng)驗(yàn),，讓他既有宏大的形態(tài)概念，又有細(xì)致的細(xì)節(jié)意識,。這為他日后成為商界領(lǐng)袖的思維和智慧奠定了基礎(chǔ),。馬云曾盛贊張勇的制度。他的邏輯思維能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他自己,。
張勇畢業(yè)后雖然沒有選擇職業(yè)操盤手或者股票操盤手的道路,，但他在電商領(lǐng)域?yàn)槲覀儎?chuàng)造了太多的購物狂歡和經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了屬于一代人甚至幾代人的時尚,。趨勢,。
或許，我們應(yīng)該感謝張勇沒有選擇炒股這條路,。
投資交易界的人都知道,，成為一名專業(yè)炒股者是一條苦路，也是一條越來越窄的路,。因?yàn)楣善倍壥袌霾⒉粍?chuàng)造價值,，它只是投資者給市場帶來的資金的重新分配。資金隨市場漲跌,，今天流入你的口袋,，明天流入他的口袋,。考慮到券商收取的交易傭金以及向財(cái)政部繳納的印花稅,，股票交易活動不僅是零和游戲,，而且是負(fù)和游戲。這也意味著市場上至少有一半的人會輸給市場,，而且越多越活潑,、自信的人輸?shù)酶唷⒏臁?/p>
交易員的工作無非就是一場市場價格的博弈,，舔著刀口的血,，時刻面臨著高度的不確定性。
像張永哲一樣聰明,，他曾經(jīng)是證券投資界的佼佼者,，K線專家。他沒有選擇炒股這條路,。也許正是因?yàn)樗斆鳎运軌蚩赐?，也因?yàn)樗赐?，所以他做出了明智的決定。選擇,。
有人說,，股市一天相當(dāng)于普通人一個月的經(jīng)歷。股市經(jīng)歷的大起大落,、大悲大喜,，會讓人成熟得更快、更從容,。公共媒體上看到的張勇形象,。
市場依然有起有落。張勇的人生經(jīng)歷是否能啟發(fā)那些仍在天堂與地獄之間徘徊的交易者放下對短期投機(jī)的執(zhí)念,，樹立長期價值理性投資理念,，采取產(chǎn)業(yè)視角？和態(tài)度,，在投資行業(yè),，如何踏踏實(shí)實(shí)打造自己的人生價值？
股票交易有風(fēng)險,，所以要小心你的資金,。
阿里巴巴集團(tuán)從一家誕生于公寓的初創(chuàng)公司成長為全球電子商務(wù)巨頭,，高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)始人馬云大部分時間都站在臺前,，現(xiàn)任董事長兼首席執(zhí)行官張勇也領(lǐng)導(dǎo)著公司取得了多項(xiàng)顛覆性成就,。這兩個角色看起來完全不同。馬云精力充沛,，張勇則沉穩(wěn)內(nèi)斂,。這種差異在年引起了人們的關(guān)注，當(dāng)時馬云于年9月宣布張勇將接替他擔(dān)任公司董事會主席,。
張勇——阿里巴巴集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官
張勇在阿里巴巴的綽號是“逍遙子”,，至今仍隱藏在幕后。但他的創(chuàng)新本能非常敏銳,，阿里巴巴在年成為全球最有價值的電子商務(wù)公司就證明了這一點(diǎn),。
張的創(chuàng)新舉措之一是推出阿里巴巴一年一度的24小時促銷活動，也稱為雙11全球購物狂歡節(jié),。他還帶頭推動阿里巴巴成為一家移動優(yōu)先的公司：阿里巴巴中國電子商務(wù)網(wǎng)站90%以上的銷售額現(xiàn)在是在移動設(shè)備上完成的,。此外，這位上海人還推動了盒馬生鮮店的誕生,，該店結(jié)合了生鮮高端店內(nèi)體驗(yàn),、快速電商送貨上門服務(wù)和機(jī)器人餐廳[1]。
以下為雙方訪談實(shí)錄,。
多樣化的消費(fèi)者
DanielZipser：您認(rèn)為中國消費(fèi)者最鮮明的特征是什么,？這些特征正在發(fā)生怎樣的變化？
張勇：從我們的數(shù)字平臺上我們可以看到,，中國的消費(fèi)者非常多元化,。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，他們非常了解國內(nèi)和全球的趨勢,。同時,，他們也有非常強(qiáng)烈的意見。例如,，Z世代并不只是迷信所謂的大品牌,。他們更喜歡自己這一代出現(xiàn)的獨(dú)特事物和新品牌。這是他們生活方式,。他們的另一個重要特點(diǎn)是消費(fèi)意愿更強(qiáng),。中國是一個高儲蓄社會，但年輕一代更愿意通過消費(fèi)來升級生活方式,。這意味著存在巨大的機(jī)會,。
DanielZipser：說到消費(fèi)者支出，年11月11日一年一度的網(wǎng)上購物節(jié)雙11的總交易額(GMV)達(dá)到300億美元,。您最初在年推出這項(xiàng)活動時的愿景是什么,？
張勇：天貓商城現(xiàn)在是全球最大的在線B2C平臺，但當(dāng)時與淘寶相比還很小。因此,，我們希望更多的人記住我們,。我們當(dāng)時的想法就是把天貓所有的商家聚集在一起舉辦一個活動，讓大家能夠?yàn)槲覀児餐目蛻籼峁┳詈玫姆?wù)和產(chǎn)品,。但我們?nèi)f萬沒有想到,，10年后它會發(fā)展得如此盛大。這真正體現(xiàn)了生態(tài)系統(tǒng)的力量,。
但如果你問我最初的愿景,，我只能說它來自一個想法：“我們怎樣才能讓人們記住我們？”以及“我們怎樣才能生存,？”從這個想法出發(fā),，我們開始嘗試新的事物。未來,，我們將繼續(xù)注重創(chuàng)新,。我們不僅要拉動線上銷售，還要改變線下實(shí)體店,。雙11對于消費(fèi)者來說是一個追求線上線下體驗(yàn)的節(jié)日,。這個趨勢是顯而易見的，也是我們所追求的,。我們將繼續(xù)把雙11打造成年度最佳消費(fèi)節(jié)日,。
技術(shù)創(chuàng)新
DanielZipser：請給我們介紹一下阿里巴巴的創(chuàng)新和技術(shù)，特別是人工智能的作用,。
張勇：我們一直在嘗試新鮮事物，創(chuàng)新服務(wù),，用科技為消費(fèi)者提供新的體驗(yàn),。例如，現(xiàn)在大多數(shù)中國人已經(jīng)習(xí)慣了移動支付帶來的便利,，所以我們致力于推廣面部識別技術(shù)并將其應(yīng)用于數(shù)字支付,。反饋顯示，中國年輕消費(fèi)者喜歡它帶來的便利,，是一種很棒的消費(fèi)體驗(yàn),。
我們多年來一直致力于人工智能。但說實(shí)話,，我們并沒有意識到我們所做的是人工智能,。我們是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司。我們從用戶和商家的真實(shí)行為數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價值,；數(shù)據(jù)是推動我們平臺發(fā)展的燃料,，幫助商家更好地服務(wù)客戶。這就是我們的邏輯，這就是我們長期以來所做的,。
技術(shù)和數(shù)據(jù)是整個業(yè)務(wù)的驅(qū)動力,，不僅在銷售和平臺方面，而且在后端,、客戶服務(wù)等其他領(lǐng)域也是如此,。這就是我們的運(yùn)作方式。因此,，當(dāng)別人談?wù)撊斯ぶ悄軙r,，我們會笑，因?yàn)閷ξ覀儊碚f,，AI就是“阿里巴巴智能”,，數(shù)據(jù)和技術(shù)是我們一切的源泉。
讓全球營商變得簡單
DanielZipser：阿里巴巴的目標(biāo)是什么,？您如何通過您的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),？
張勇：阿里巴巴自成立以來就是一家以使命和愿景為驅(qū)動的公司。馬云和其他17位早期聯(lián)合創(chuàng)始人制定了一個偉大的使命：讓天下沒有難做的生意,。我們的使命推動著我們的企業(yè)戰(zhàn)略：為我們的業(yè)務(wù)合作伙伴提供支持,。
盡管我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，但我們的使命始終如一,。例如,，我們不僅幫助大品牌和零售商，還幫助中小企業(yè)成長,。我們相信小而美,，我們希望幫助新企業(yè)和企業(yè)家取得更大成功。這是我們一直堅(jiān)持的理念,。在這個數(shù)字時代,，當(dāng)我們談?wù)摪⒗锇桶偷奈磥頃r，我們實(shí)際上關(guān)注的是如何幫助商業(yè)伙伴成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，而不是如何讓自己變得更強(qiáng),。小企業(yè)如果能夠發(fā)展得更快、更健康,，將會造福整個社會,。
隨著中國經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，阿里巴巴有巨大的機(jī)會了解消費(fèi)者不斷變化的需求,。我們可以幫助世界與中國連接,，讓貿(mào)易變得更容易，幫助他們進(jìn)入全球最大的消費(fèi)市場,。
領(lǐng)導(dǎo)和決策
DanielZipser：人們說你冷靜,、矜持、說話輕聲細(xì)語、注重細(xì)節(jié),。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，你會如何形容自己？您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是如何形成的,？
張勇：其實(shí)我覺得我并不保守,。人們這么說可能是因?yàn)槲矣袑徲?jì)師的背景。我總是說,，也許我一開始就進(jìn)入了錯誤的行業(yè),。但顯然，第一份工作給了我很多機(jī)會學(xué)習(xí)一些基本技能并接觸許多不同行業(yè)的客戶,。能夠進(jìn)入數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，并在阿里巴巴這樣偉大的公司工作，我感到非常幸運(yùn),。
至于我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，我很隨和，愿意給人們嘗試他們的想法的機(jī)會,。但一旦做出決定,，我的態(tài)度就非常堅(jiān)定。一旦下定決心,，我希望團(tuán)隊(duì)能夠堅(jiān)決執(zhí)行,，取得實(shí)實(shí)在在的成果。正因?yàn)槿绱?，阿里巴巴的同事在商?wù)會議上總是說我很難相處,，因?yàn)槲铱偸窍胝业絾栴}的癥結(jié)，然后推動大家前進(jìn),。
這就是我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。雖然我說話很輕，但我做出的決定卻很果斷,。我認(rèn)為最重要的是帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。他們需要一個方向,，需要明確的指示,。盡管決策可能并不完美，但領(lǐng)導(dǎo)者必須做出決策,。同時,，我也在努力向我們的90后、95后年輕人學(xué)習(xí),。了解他們的生活方式和喜好可以給我?guī)砗芏嘈孪敕ú⒓ぐl(fā)創(chuàng)新,。
DanielZipser：在做出困難的決定時，你在多大程度上依賴直覺，在多大程度上依賴數(shù)據(jù)分析,？
張勇：都是,。我們的優(yōu)勢是我們有大量的數(shù)據(jù)，我的團(tuán)隊(duì)每天都提供優(yōu)秀的日常分析報告,。但作為領(lǐng)導(dǎo)者,，您必須能夠看到其他人看不到的東西，并且最終,，您必須能夠關(guān)注客戶的痛點(diǎn),。
四年前，我萌生了開盒馬零售店的想法,，現(xiàn)在盒馬鮮生很受歡迎,。我最初的想法是，傳統(tǒng)的中心輻射型電子商務(wù)模式無法按時,、按需交付生鮮產(chǎn)品,。如果消費(fèi)者在工作，您無法將新鮮的魚送到她家,。我們必須設(shè)計(jì)一個新的商業(yè)模式來解決這個特定的痛點(diǎn),，這個過程推動了盒馬的啟動。
痛點(diǎn)代表機(jī)遇,。這就是為什么我每年春節(jié)都會做一些自我評價,。我問自己：“去年我想出了多少新想法？有多少新業(yè)務(wù)是因?yàn)槲叶a(chǎn)生的,？”我并不太關(guān)心對現(xiàn)有業(yè)務(wù)績效的自我評估,；我專注于新的機(jī)會。也許它們現(xiàn)在只是新想法,、小想法,，但也許它們會成為未來的大機(jī)會，甚至成為阿里巴巴的主營業(yè)務(wù),。
DanielZipser：在這些想法中,，不可避免地會出現(xiàn)失敗。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，您如何應(yīng)對這些失?。孔鳛橐患夜?，阿里巴巴如何應(yīng)對失?。?/p>
張勇：我們給員工提供很大的嘗試新事物的空間,，這意味著你必須接受失敗,。大多數(shù)創(chuàng)新都會失敗,，你必須承認(rèn)這一點(diǎn)。但關(guān)鍵是,，我們能從失敗中學(xué)到什么,？
比如五六年前我們嘗試了一個新產(chǎn)品，一個叫“來往”的數(shù)字社交通訊平臺,。我們開始創(chuàng)業(yè),，投入了大量資金，解雇了一些最好的員工,，但生意最終失敗了,。因?yàn)榕c市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品相比，我們沒能為消費(fèi)者提供新的體驗(yàn),。
當(dāng)我們創(chuàng)建釘釘這個基于云和SaaS的協(xié)同工作平臺時,，“來來去去”就成為了我們的一個教訓(xùn)。釘釘是最新失敗的直接產(chǎn)物,，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)意識到人們在社交網(wǎng)絡(luò)上有太多的聯(lián)系人,。用戶需要一個專門用于維護(hù)工作關(guān)系和溝通的替代消息傳遞平臺?！搬斸敗钡某晒κ恰巴袋c(diǎn)激發(fā)新服務(wù)”的又一例證,。這個例子也說明了如何從失敗中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
DanielZipser：作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，是什么激勵著你,？是什么促使您早上起床？
張勇：首先是好玩,，這是最重要的,。在我們這個行業(yè)，我和很多年輕人一起工作,，數(shù)字領(lǐng)域是社會的新前沿,。體驗(yàn)新事物不僅有趣，還能讓你感覺年輕,。我總是告訴我的朋友和團(tuán)隊(duì)問自己一個關(guān)鍵問題：“你仍然對世界感到好奇嗎,？”如果你對世界感到好奇，那么你就能發(fā)現(xiàn)不同的東西并找到新的機(jī)會,。繼續(xù)前進(jìn),。
DanielZipser：最后一個問題，您與阿里巴巴創(chuàng)始人馬云合作多年,。和他一起工作感覺如何？你從中學(xué)到了什么,？
張勇：我們合作得很愉快,。自從12年前加入阿里巴巴以來,，我和他一直密切合作。雖然我們的性格完全不同,，但我們非?；パa(bǔ)。馬云是一個非常有遠(yuǎn)見的人,。他思考的不僅僅是今天和明天,，他正在思考未來五年、十年的未來,。這使得阿里巴巴獨(dú)一無二,。我從他身上學(xué)到了著眼大局的重要性。你需要腳踏實(shí)地,、堅(jiān)定前行,，但你也需要高瞻遠(yuǎn)矚。我們不僅要關(guān)注今天的機(jī)會,，更重要的是要關(guān)注下一代,、未來幾十年的機(jī)會。
阿里巴巴現(xiàn)任董事長為張勇,。1,、張勇，男,，年1月11日出生,，阿里巴巴集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官，阿里巴巴合伙人創(chuàng)始成員,，美國,、香港多家上市公司董事。其次,，張勇一直是阿里巴巴事業(yè)群的老大,，一路走高。同時,，在崛起的過程中,，培養(yǎng)了自己的骨干力量，使得張勇對阿里巴巴的控制力遠(yuǎn)強(qiáng)于蔡崇信,。第三,，也是最后也是最重要的。更換最高決策者很容易導(dǎo)致股價波動,。蔡崇信與馬云同年出生,。如果蔡英文接受，兩年后可能需要再次更換,。第二代領(lǐng)導(dǎo)人張勇出生于年,，至少還能工作十年,。同時，阿里巴巴出自天貓總裁之位,，其業(yè)務(wù)能力足以令投資者信服,。
