大家好,,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于理財(cái)客戶細(xì)分為的問(wèn)題,,于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹理財(cái)客戶細(xì)分為的解答,,讓我們一起看看吧,。
傳統(tǒng)的的客戶細(xì)分主要以年齡層、收入,、居住區(qū)域來(lái)劃分,,而新的劃分模式顧慮的不是商品本身,而是這個(gè)商品能給顧客帶來(lái)的附加價(jià)值與功能,。從客戶需求的角度來(lái)看,,不同類型的客戶需求是不同的,想讓不同的客戶對(duì)同一企業(yè)都感到滿意,,就要求企業(yè)提供有針對(duì)性的符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),,而為了滿足這種多樣化的異質(zhì)性的需求,就需要對(duì)客戶群體按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶細(xì)分,。
我是銀行的工作人員我們的客戶分為:低端客戶,,中端客戶,,潛力客戶和高端客戶四類分類依據(jù)是該客戶在銀行的資產(chǎn)水平,這樣分類,,有利于銀行向他們深度營(yíng)銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,。
低端客戶是指那些小額儲(chǔ)戶,潛力客戶是指那些未來(lái)有能力給銀行帶來(lái)潛在盈利的客戶,,高端客戶顧名思義就是在銀行里存了很多錢的人,。這些人經(jīng)濟(jì)能力好,可以投資更多銀行的理財(cái)產(chǎn)品,,給銀行帶來(lái)更多的收益,。
郵政銀行vip級(jí)別分為金卡,、白金卡,、鉆石卡。辦理?xiàng)l件:1,、金卡,,連續(xù)3個(gè)月日均個(gè)人金融資產(chǎn)和一定比例個(gè)人貸款余額之和在10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)至50萬(wàn)元人民幣或等值外幣,。2,、白金卡,連續(xù)3個(gè)月日均個(gè)人金融資產(chǎn)和一定比例個(gè)人貸款余額之和在50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)至200萬(wàn)元人民幣或等值外幣,。3,、鉆石卡,連續(xù)3個(gè)月日均個(gè)人金融資產(chǎn)和一定比例個(gè)人貸款余額之和在200萬(wàn)元以上(含200萬(wàn)元)人民幣或等值外幣,。
郵政銀行vip級(jí)別分為
郵政貴賓卡和普通卡的區(qū)別:
1,、優(yōu)先服務(wù)
貴賓卡客戶能夠優(yōu)先辦理郵政銀行業(yè)務(wù),普通卡客戶需排號(hào)等待。
郵政儲(chǔ)蓄銀行信用星級(jí)分為六級(jí),,每類客戶的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)七星級(jí)客戶:星點(diǎn)值在8萬(wàn)(含)以上,。
(2)六星級(jí)客戶:星點(diǎn)值1萬(wàn)(含)~8萬(wàn)。
(3)五星級(jí)客戶:星點(diǎn)值2千(含)~1萬(wàn),。
(4)四星級(jí)客戶:星點(diǎn)值500(含)~2千,。
客戶分級(jí)是按照持卡人的持卡類型分析,,具體如下:1,普通客戶持有交行普通卡普通排隊(duì),。
2,理財(cái)客戶持有交交行理財(cái)卡,排隊(duì)理財(cái),,比普通級(jí)別高一收,,客戶經(jīng)理會(huì)發(fā)理財(cái)短信。
3VIP客戶持有交行VIP,,VIP排隊(duì)優(yōu)先級(jí)別較高,。交行白金信用卡享受相同排隊(duì)級(jí)別,逢年過(guò)節(jié)有禮品,,生日蛋糕卡,。
4,交行大客戶持有鉆石沃德卡優(yōu)先級(jí)別最高優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
表外存款產(chǎn)品則是指不記入資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),,不形成現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)負(fù)債,但能改變損益的業(yè)務(wù),。分類包括擔(dān)保,、承諾、金融衍生交易三類業(yè)務(wù),。
擔(dān)保類
是指商業(yè)銀行接受客戶的委托對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù),,包括擔(dān)保(保函)、備用信用證,、跟單信用證,、承兌等
承諾
是指商業(yè)銀行在未來(lái)某一日期按照事先約定的條件向客戶提供約定的信用業(yè)務(wù),包括貸款承諾等,。
金融衍生交易類
是指商業(yè)銀行為滿足客戶保值或自身頭寸管理等需要而進(jìn)行的貨幣(包括外匯)和利率的遠(yuǎn)期,、掉期、期權(quán)等衍生交易業(yè)務(wù),。
表外產(chǎn)品一般是指資產(chǎn)池理財(cái)產(chǎn)品,,它指的是對(duì)多個(gè)類型的資產(chǎn)(債券、票據(jù),、存款,、市場(chǎng)貨幣工具等)所組成的集合性資產(chǎn)包進(jìn)行持續(xù)募資并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的混合型理財(cái)產(chǎn)品,。
有點(diǎn)類似混合型基金,信托理財(cái),,機(jī)構(gòu)性存款,,債券型基本,委托信托都屬于表外產(chǎn)品,。
到此,,以上就是小編對(duì)于理財(cái)客戶細(xì)分為的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于理財(cái)客戶細(xì)分為的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用,。