大家好,,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,,就是關(guān)于淘寶如何判定虛假交易的問題,,于是小編就整理了4個相關(guān)介紹淘寶如何判定虛假交易的解答,讓我們一起看看吧,。
這個對于淘寶平臺的客服來說,,不是一件難事 查到虛假交易有很多情形: 對于賣家來說,,虛假發(fā)貨,就是您下了訂單,,付款后,,賣家填上快遞單號,但是一直沒有顯示出物流信息,,如果您沒有注意跟蹤,,可能十天后,系統(tǒng)就自動付款,,造成您錢貨兩空,。這是傷害到買家利益的,可以通過淘寶平臺投訴,讓客服給您處理,。淘寶客服可以根據(jù)物流信息,,來判定是否虛假發(fā)貨 對于買家來說,虛假發(fā)貨,,絕大多數(shù)情況下,,是為了配合賣家刷信用的,在賣家填上快遞單號之后,,在沒有顯示任何物流信息之前,,買家已經(jīng)確認收貨。淘寶客服可以據(jù)此判定賣家是虛假發(fā)貨,。如果查到淘寶賣家虛假發(fā)貨行為,,淘寶平臺會按照淘寶規(guī)則進行處罰,一般是扣分,。
買家如果需要舉報賣家出售假貨,操作方法如下:
第一步:在商品詳情頁面右上角的【舉報中心】選擇【舉報此商品】
第二步:進入舉報頁面后選擇:【出售假貨】的選項,,發(fā)起舉報舉報發(fā)起成功后,,可以在【我的淘寶】—【我做出的舉報】進行查看。淘寶小二收到舉報后會進行核實處理,,處理時間為3-5個工作日,。
虛假交易的處罰是寶貝降權(quán),。是不算作違規(guī)的,,也就是不會扣分的。寶貝降權(quán)之后就會影響降權(quán)寶貝的搜索排名,。如果本來是第二頁,,可能變成第二十頁。而且這個降權(quán)只是哪個寶貝虛假交易影響哪個,。不會影響其他的寶貝和店鋪,。
另外降權(quán)的寶貝是不影響購買的,也就是你現(xiàn)在的未發(fā)貨什么的,,都可以正常交易,,沒有關(guān)系的。不下架也沒事,,一般是30天降權(quán),。期間不要再出現(xiàn)虛假交易,不然時間會延后,。
1,、注意觀察物流信息
如果超過2天還是一直顯示待攬貨狀態(tài),就有必要聯(lián)系賣家和物流,。每個平臺上都有物流投訴,,直接把快遞號拿過去給物流客服,就會有結(jié)果,。
2,、直接找賣家交涉,賣家不理或者找理由拖延,,就是虛假發(fā)貨
這種情況下建議截圖并且第一時間進行投訴,,要求退錢。有的賣家很沒有誠信,,就是利用欺騙的手段來騙關(guān)注,,所以我們第一時間知道后一定要為自己維權(quán)討回公道。
到此,,以上就是小編對于淘寶如何判定虛假交易的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于淘寶如何判定虛假交易的4點解答對大家有用,。