大家好,，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,，就是關(guān)于淘寶店鋪虛假交易違規(guī)怎么辦的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹淘寶店鋪虛假交易違規(guī)怎么辦的解答,，讓我們一起看看吧,。
目前淘寶網(wǎng)主要采取以下兩種方式進(jìn)行管控：虛假交易賬號(hào)處罰和虛假交易降權(quán)。
1,、虛假交易商品降權(quán)：淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次,，搜索降權(quán)時(shí)間會(huì)滾動(dòng)計(jì)算,。
2、虛假交易賬號(hào)處罰：刪除銷量,、屏蔽評(píng)論內(nèi)容,、店鋪評(píng)分和信用分不累計(jì)；情節(jié)嚴(yán)重的,，還將下架店鋪內(nèi)所有商品,。
淘寶的虛假交易判斷邏輯屬于非常嚴(yán)密的，基于大數(shù)據(jù)的,，出錯(cuò)率極低或者說沒有十足把握最多刪除相應(yīng)疑問交易也不會(huì)降權(quán),，因?yàn)檎`判很可能帶來法務(wù)糾紛。那對(duì)于你這個(gè)問題處理方法建議如下：
1,、確定沒有虛假交易（包含熟人之間買賣,，哪怕是真實(shí)購買），直接申訴提供相應(yīng)證據(jù)即可恢復(fù),；
2,、申訴不成，可以起訴到法院,，平臺(tái)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭,，要求賠償損失（很多嘗試過，但是最后都敗在淘寶提供的數(shù)據(jù)證據(jù)面前）3,、確實(shí)存在虛假交易,，該干嘛就干嘛，不要去糾結(jié)單品降權(quán)了,。
淘寶根據(jù)賣家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度給予不同的處理：（以下扣分規(guī)則針對(duì)于虛假交易賬戶處罰，虛假交易降權(quán)不涉及扣分）：
1,、不扣分：屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量,、不累計(jì)店鋪評(píng)分、信用好評(píng),、屏蔽商品評(píng)論,。另外限制參加官方營銷活動(dòng)90天（具體查看各活動(dòng)要求）
2、扣2分：屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量,、不累計(jì)店鋪評(píng)分,、信用好評(píng)、屏蔽商品評(píng)論,。另外限制參加官方營銷活動(dòng)90天（具體查看各活動(dòng)要求）,。
3、 扣12分：屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量,、不累計(jì)店鋪評(píng)分,、信用好評(píng)、屏蔽商品評(píng)論,。同時(shí)店鋪屏蔽7天,，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動(dòng)90天（具體查看各活動(dòng)要求）,。
4,、扣一般違規(guī)48分：屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量,、不累計(jì)店鋪評(píng)分、信用好評(píng),、屏蔽商品評(píng)論,。同時(shí)屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯,。另外限制參加官方營銷活動(dòng)730天（部分活動(dòng)有特殊要求,，具體以報(bào)名時(shí)提示為準(zhǔn)）。
5,、扣嚴(yán)重違規(guī)48分：賬戶永久凍結(jié)。
進(jìn)入自己的淘寶,，選擇需要投訴的訂單，點(diǎn)擊“投訴商家”,，點(diǎn)擊所需投訴類型,，如實(shí)填寫好相關(guān)證明，全部填寫好后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”,，舉報(bào)投訴完成,。
方法如下：
1、進(jìn)入自己的淘寶,，點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,。
2、選擇需要投訴的訂單,，點(diǎn)擊“投訴商家”,，如下圖所示。
3,、選擇所需的投訴類型,，下面用“承諾未履行”為例，選擇并單擊,。
4,、如實(shí)選擇“投訴類型”和“投訴原因”，輸入“投訴說明”,，上傳憑證需要上傳圖片,。
5、全部弄好后,，填寫聯(lián)系電話,，選擇“提交申請(qǐng)”，完成,。
注意事項(xiàng)：
淘寶會(huì)給雙方三個(gè)工作日的時(shí)間來出示證據(jù),，如雙方無法協(xié)商解決,，小二會(huì)進(jìn)行介入。
到此,，以上就是小編對(duì)于淘寶店鋪虛假交易違規(guī)怎么辦的問題就介紹到這了,，希望介紹關(guān)于淘寶店鋪虛假交易違規(guī)怎么辦的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
